Política de reajuste da Nuvempress

Esta página descreve como e quando os preços dos planos contratados na Nuvempress podem ser reajustados na renovação.

Índice de referência

O reajuste anual de preços segue o IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo), divulgado pelo IBGE, acumulado nos 12 meses anteriores à data de renovação do plano.

Teto do reajuste

O reajuste aplicado na renovação não ultrapassa o índice de referência (IPCA) do período, salvo em caso de mudança de escopo do plano solicitada pelo próprio cliente (upgrade de recursos, por exemplo).

Aviso prévio

Qualquer reajuste é comunicado por e-mail com no mínimo 30 dias de antecedência da data de renovação, informando o percentual aplicado e o novo valor.

O que não é cobrado à parte

A Nuvempress não cobra taxa adicional de "alteração de plano" separada do valor de mensalidade anunciado. Upgrades de recursos (RAM, armazenamento, contas de e-mail, etc.) têm o valor informado antes da confirmação, sem cobrança oculta.

O que acontece na renovação

Na data de renovação, o plano é cobrado pelo valor vigente à época (já com o reajuste do período aplicado, se houver). O cliente pode cancelar ou alterar o plano antes da renovação pelos canais de suporte.